1. ①「利用停止」の場合は、これまで住んでいた賃貸物件にガスを供給しているガス会社です。
2. ②「利用開始」の場合は、これから住む賃貸物件にガスを供給しているガス会社になります。

1. ①直接電話する方法
2. ②ガス会社のホームページに掲載されている申込用紙を印刷の上、必要事項を記入してファックスする方法
3. ③ガス会社のホームページに用意されている申込フォーマットの必要事項を入力して行う方法
4. ④ガスの「利用停止」「利用開始」を行う際、メーターやガス栓を閉詮、開詮の確認をするためにお客様の立会いが必要となる
   場合がございます。ガス会社に確認の上、立会い日時を調整してください。

1. ①ガス会社の管轄は、インターネットやガスの検針時に発行される「ガスご使用量のお知らせ(検針票）」などから、「引越前」と
   「引越し先」の地域を管轄しているガス会社となります。
2. ②「利用停止」と「利用開始」の手続きは、ガス会社が同じであれば、手続きを同時に行うことができます。引越し先の管轄地域が異なる場合は、別々のガス会社の受付窓口(電話・ファックス・インターネット）で「利用停止」と「利用開始」の手続きを行ってください。
3. ③手続きの時期は、引越日の1～2週間前を目安に行ってください。

1. ①お客さま番号の確認 ※「ガスご使用量のお知らせ(検針票）」や「領収証」に記載
2. ②利用停止希望日の確認、訪問希望時間帯の確認
3. ③利用開始希望日の確認、訪問希望時間帯の確認
4. ④引越し先の住所の確認
5. ⑤引越し先の契約者と連絡先の確認
6. ⑥建物の形態(戸建て、マンション、アパートなど）
7. ⑦ガス料金の支払い方法などの確認

1. ①電話手続きの場合は、営業時間内の受付となるため時間制限はありますが、質問ができるなど直接確認できるメリットがあります。
2. ②インターネット環境がない場合や、直接確認したいことがあるときは電話による手続きをお勧めします。
3. ③サービス提供を行っている管轄区域や問合せ内容によって連絡先が異なるため、再度確認した上で手続きを行ってください。

1. ①ファックス手続きの場合は、インターネットから申込用紙をダウンロードし入手してください。
2. ②申込用紙へ必要事項を記入してガス会社へファックス送信してください。
3. ③必ず電話でファックスが届いたかをガス会社へご確認ください。

1. ①ガス会社のホームページを閲覧してください。
2. ②手続きに関するページから、案内に従い必要な情報を入力し手続きしてください。
3. ③受付完了のメールが届く場合は、必ず完了をご確認してください。

1. ①最後の検針日から使用停止日までの間に使用した分のガス料金を、立会い時(使用停止作業時）に精算します。
2. ②他に未払いのものがある場合は、このときに一括で精算します。
3. ③ガス料金の支払い方法は、「口座振替」や「請求書(払込書）」、「立会い時」に支払う方法の3種類あります。

ガスの利用開始
1. ①ガスの「利用開始」は、担当者がメーターやガス栓を開け、点火試験やガス機器確認などの開栓作業が完了すると使用可能となります。
2. ②「開栓時」の立会いは、ガス漏れ検査などの他に、ガスを安全に利用するための説明をする必要があるため、立会いが必要となります。
ガスの利用停止
3. ①ガスの「利用停止」は、ガス会社の担当者が訪問し、ガスを止める(閉栓)作業が終わると使用できなくなります。
4. ②ガスの「閉栓」は、ガスメーターが屋外にあり、ガス会社が閉栓作業をできる場合は、立会いの必要はありませんが、ガスメーター
   が屋内(オートロックエントランスなど含む)にある場合は、ガス会社の立会いが必要かどうかを事前にご確認願います。

ＬＰガスの場合-設備図　(都市ガスの場合も準ずる)

1. ①口座振替とは、金融機関がガス料金をご契約者様の指定口座から毎月自動的に引き落とす方法です。
2. ②申込方法は、ガス会社の窓口へ申込む方法とガス会社の取扱いのある金融機関へ申込む方法があります。
3. ③適用開始まで約1～2ヵ月かかるため、口座振替開始までは、送付される払込用紙でガス料金を支払う形となります。

1. ①クレジットカード払いは、カード会社がご契約者様のがガス料金をガス会社に立替払いし、ご契約者様宛に請求する支払い方法です。
2. ②申込方法は、ガス会社の窓口へ申込む方法とガス会社の取扱いのあるカード会社へ申込む方法があります。

1. ①請求書(払込票)払いとは、ガス会社から送られてくる「請求書(払込票）」を、指定の支払い窓口に持参し、支払う方法です。
2. ②支払い期限を過ぎると利用できない場合もあるので注意してください。

ガスは主にプロパンガスと都市ガスがあり、引越前に使用していたガス機器が引越し先でも使用可能かどうかを事前確認してください。

1. ①ガスコンロやお風呂など、複数のガス機器を点火してください。
2. ②特定のガス機器が使用できない場合は、ガス機器が故障している可能性が高いため、ガス機器メーカーにご確認願います。
3. ③複数のガス機器が使用できない場合は、ガスの供給を止める安全装置が作動している可能性がありますので、ガスメーターを
   ご確認いただき、ランプが点滅している場合は復帰操作を行ってください。
4. ④ガスメーターが点滅しておらず、ガスが使用できない場合は、ガス会社までご連絡願います。
5. ⑤ガスメーターが点滅している場合の復帰操作方法は、ガス会社のホームページなどからご確認することができます。

ガスメーターの安全装置が作動したのかもしれません。
ガスメーターはこのような場所に設置されています。設置場所まで行き、確認してください。

一戸建ての場合

集合住宅の場合

LPガスの流れや圧力などに異常があると、マイコンメーターが自動的にガスをしゃ断し、表示部にしゃ断原因が表示されます。

1. ■異常がなければ、マイコンメーターを復帰することができます。
2. ■復帰しない場合は、復帰を繰り返さず東邦液化ガスの点検を受けてください。

器具栓、ガス栓を全て閉めてください。

左側の復帰ボタンを押して
ください。「ガス止」の文字が消えます。

液晶文字と赤ランプが点滅します。1分間待ちます。

液晶文字と赤ランプが消えます。復帰完了です。開栓してお使いください。